點(diǎn)貓科技
企業(yè)最后一班夜貓線
項(xiàng)目背景
為了解決夜班員工出行問(wèn)題,公司位于清華信息港,需要晚上將員工送至1號(hào)線和2號(hào)線乘車(chē)
項(xiàng)目難點(diǎn)
1. 員工由于加班時(shí)間不一
2. 員工無(wú)法獲取車(chē)輛位置
3. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需求變動(dòng)大
4. 曾經(jīng)班線由于剮蹭事故發(fā)現(xiàn)引進(jìn)無(wú)資質(zhì)車(chē)輛,被查處。
解決方案
1. 前期線路時(shí)間優(yōu)化,每月針對(duì)用戶評(píng)價(jià)或者運(yùn)營(yíng)報(bào)告做線路調(diào)整
2. 企業(yè)自身公眾號(hào)查看車(chē)輛實(shí)時(shí)位置,提升用戶體驗(yàn)
3. 上線前提供車(chē)輛選擇,所有車(chē)輛資料均有備案,網(wǎng)上可查。